突發性心跳停止（Out-of-Hospital Cardiac Arrest, OHCA）屬於嚴重的急性健康危機。當人體心臟因心室顫動或無脈搏心室頻脈而驟停時，全身血液循環瞬間停擺，腦部在缺氧4至6分鐘後即會產生不可逆的損傷。統計數據顯示，救護車到達現場的平均時間約需6至8分鐘，若未能在第一時間施予急救，患者每延遲去顫1分鐘，其存活率便以7%至10%的幅度快速遞減。自動體外心臟電擊去顫器（Automated External Defibrillator, AED）具備電腦自動判讀心律與語音指示功能，非專業醫護人員亦能依照導引進行電擊去顫，配合即時的心肺復甦術（CPR），能顯著提升患者到院前的存活機率。
為建立完善的社會急救網絡，衛生福利部依據《緊急醫療救護法》第14條之1規定，明確公告應置有自動體外心臟電擊去顫器之公共場所範圍，明定高人流、高風險及特定公眾場域必須依法設置AED，並配合《公共場所必要緊急救護設備管理辦法》落實後續維護與管理責任。
法定強制設置AED的十大公共場所分類
衛生福利部所訂定的法定強制場所，主要依據人潮聚集程度、突發事件發生的機率、地理位置的偏遠程度以及救援可及性進行劃分。現行法規列管之應設置AED公共場所共涵蓋10大類別：
| 分類編號 | 類別名稱 | 涵蓋場所與法定適用標準 | 設置考量重點 |
|---|---|---|---|
| 1 | 交通要衝 | 機場、高鐵站、3等站以上之台鐵車站、捷運站、轉運站、高速公路服務區、港區旅客服務區。 | 旅客人流龐大且移動頻繁，空間廣闊，需確保站區內各角落皆能在時限內取得設備。 |
| 2 | 長距離交通工具 | 高鐵列車、座位數超過19人座且派遣客艙組員之載客飛機、總噸位100噸以上或乘客超過150人之客船。 | 航行途中處於封閉環境，外部救護人力無法即時馳援，具備高度自救必要性。 |
| 3 | 觀光旅遊地區 | 國家級風景特定區及直轄市、縣（市）政府主管之風景區、國家公園、森林遊樂區、開放觀光遊憩活動水庫、觀光遊樂業、文化園區、農場及其他觀光旅遊性質地區。 | 佔地範圍廣大且多位於偏遠或山區，救護車抵達時程較長，活動耗費體力亦易誘發心血管急症。 |
| 4 | 學校、大型集會場所 | 國民中學以上之學校、法院、立法院、議會、健身或運動中心、殯儀館、平均單日有1000名民眾出入之宗教聚會場所。 | 涵蓋高強度運動場域（如運動中心）及高密度集會空間，群眾情緒波動或劇烈運動風險較高。 |
| 5 | 大型休閒場所 | 平均單日有1000名民眾出入之電影片映演場所（戲院、電影院）、錄影節目帶播映場所、視聽歌唱場所、演藝廳、運動場館（如體育館、巨蛋）、圖書館、博物館、美術館。 | 多屬大型封閉式或室內人潮集聚場所，活動動線複雜，突發事故時外部人員不易迅速進入。 |
| 6 | 大型購物場所 | 平均單日有1000名民眾出入之大型商場（包括地下街）、賣場、超級市場、福利站及百貨業。 | 購物空間廣大、樓層多元，且消費者年齡層跨度廣，需要分區建立快速取用點。 |
| 7 | 旅宿場所 | 客房房間超過100間之旅館、飯店、招待所（限有寢室客房者）。 | 旅客停留時間長，且包含夜間休息時段，大型旅宿機構須保障住宿旅客突發急症之應變能力。 |
| 8 | 大型公眾浴場或溫泉區 | 旺季期間平均單日有100人次出入之大型公眾浴場、溫泉區。 | 水溫與環境溫差易導致血壓劇烈波動，為心血管疾病好發的高風險環境。 |
| 9 | 公眾服務單位設施 | 警察分局、派出所、分駐所。 | 屬於基層治安與民眾常態出入據點，且具備24小時開放之公眾服務特性。 |
| 10 | 特殊機構 | 1000名以上人員之軍營。 | 人員密集進駐且常態進行高強度體能演訓，需完備營區內部自主急救能量。 |
AED設備之物理環境與安裝標準
依據《公共場所必要緊急救護設備管理辦法》規定，公共場所在硬體建置時必須符合特定規格與空間規範，以利緊急狀況下能被迅速識別並安全取用：
- 空間配置與能見度： 設備必須置放於場所內明顯、無障礙阻隔且便於取得的位置，機體旁須附有清晰易讀的AED操作程序說明。同時，場所於平面配置圖上應明確標示設備所在點，並於各主要出入口及置放處設立符合中央主管機關標準樣式及顏色的指示標誌。
- 高度與安裝規範： AED主體外框之置放離地高度至少需達120公分，以避免幼童誤觸或地面濕氣侵害，亦符合成年人直覺拿取的水平人體工學；指示標誌之離地高度則規定為200公分至250公分之間，確保在人潮擁擠時視線仍不受阻擋。
- 保護與安全機制： 機體外部應配置保護外框，具備防盜、警報或蜂鳴警鈴功能，並提供獨立電源以維持待機電量；設備機身必須具備清楚可查的產品序號與條碼。
- 安全環境避讓： 設備嚴禁設置於潮濕環境或水源旁，以防止電子儀器受潮損壞或於操作時造成短路風險。
- 交通工具特別規範： 考量高鐵、航空器及客船等長距離交通工具之內部空間結構與抗震需求，法規明定得免受離地高度120公分、保護外框警鈴裝置以及標示高度200至250公分之限制。
權責管理、維護程序與行政監督
AED並非單純購置安裝即可，後續之登錄管理、定期巡檢及耗材補充均受到嚴格的行政規範約束，以確保機器在關鍵時刻發揮功能。
資料庫登錄與管理員制度
公共場所自設置AED之日起7日內，必須至衛生福利部指定之公共場所AED急救資訊網完成詳細資料登錄，若設備有移動、更換或報廢等異動狀況，亦須於規定期限內更新。場所必須指派專責管理人員，管理人員應完成中央主管機關公告之管理訓練課程，每2年必須接受複訓1次，相關派任與受訓紀錄皆需登錄於資料庫備查。
定期巡檢與耗材維護
設備管理單位應至少每半年進行1次全面檢查，項目包括電池剩餘電量、電極貼片之有效期限以及主機各項自檢功能是否正常運作。所有檢查過程均須作成書面或電子紀錄，妥善保存至少2年，並將檢查結果同步上傳至官方資料庫。電極貼片與鋰電池均屬於具時效性之耗材，若效期屆滿或機器每次執行急救使用後，管理單位應立即完成新品補充。
急救後通報義務
當公共場所發生急救事件並取用AED後，場所管理方應詳實填寫AED使用紀錄表，且必須在急救結束之日起7日內，將使用紀錄登錄於主管機關資料庫，並完成AED內部存取之電子急救數據（包含心律監測波形與放電事件數據）上傳作業，以供醫療專業分析與公共衛生統計。
法律責任與限期改善機制
公共場所經公告指定設置AED後，應於1年內完成設置；若因故未能如期建置，需檢具正當書面理由向中央目的事業主管機關申請展延。直轄市與縣（市）目的事業主管機關依法得隨時對轄內公告場所進行現場實地稽查，場所負責人、管理員與員工不得規避、妨礙或拒絕。對於未依法設置設備或違反維護管理規定之場所，地方主管機關將予以勸導並命其限期改善；若屆期仍未改善，名單將逕報中央各目的事業主管機關進行專案督導與處分。
非強制場所之配置價值與安心場所認證
除了法定強制的10大類別外，國內已有眾多企業機關、一般辦公大樓、住宅社區、工廠及學校主動規劃設置AED。心臟驟停事件無法預測，約有半數以上的案件發生於日常生活與工作環境中。在非強制場域自主建立急救設施，主要基於以下層面的實務考量：
- 職場安全防護網： 救護人員抵達前之處置品質直接關係員工與訪客的生命安全，現場備妥去顫設備能有效阻斷猝死風險。
- 企業風險控制與形象： 主動建置急救能量展現對工作環境安全的重視，亦為實踐ESG（環境、社會與公司治理）社會責任指標的實體表現。
- 安心場所認證取得： 為鼓勵公私立機構全面提升急救素質，衛生主管機關推行安心場所認證制度。凡已裝設AED並完成系統登錄之場域，其內部員工或常駐人員接受CPR與AED完整教育訓練人數達70%以上，且管理員完成合格訓練者，得向地方衛生局申請核發安心場所認證證書，證書有效期限為2年。
常見問題
依法未列入十大強制場所的辦公室或一般社區，是否有裝設AED的實質需求？
雖然中小型企業辦公室、傳統加工廠或一般住宅社區並非法定強制對象，但考量心臟驟停好發於高壓、溫差劇烈或高齡活動場域，且急救黃金時間僅有4至6分鐘，自主裝設能大幅降低意外發生時因等待救護車而錯失搶救良機的風險。
現場未受過急救訓練的民眾使用AED施救，是否需要承擔法律責任？
依據《緊急醫療救護法》第14條之2規定，救護人員以外之人，為免除他人生命之急迫危險，使用緊急救護設備或施予急救措施者，適用民法與刑法關於緊急避難之免責規定。這項善良撒瑪利亞人法案精神，旨在保障施救者即使在緊急狀態下操作有所未盡完善，亦免受民刑事追訴。
AED是否會在判斷錯誤的情況下對不需要電擊的患者放電？
不會。合格的AED皆具備精密的心律自動分析系統，僅在偵測到特定致死性心律（如心室顫動VF或無脈搏心室頻脈VT）時才會啟動電擊迴路並發出放電指示；若患者心跳正常或處於無電擊指徵的心搏停止狀態，儀器絕不會提供電擊功能，操作人員僅需專注於持續進行CPR胸外按壓。
兒童或幼童若發生心跳驟停，公共場所的AED設備是否適用？
1歲至8歲之兒童發生驟停時，應優先使用設備內隨附之兒童專用電極貼片或切換至小兒能量模式；若現場僅備有成人型貼片且無能量衰減配件時，在危急生命的情況下，仍應依標準程序貼附成人貼片進行急救，確保兩片貼片不重疊黏貼即可。
裝設AED之場所若未按時進行定期檢查與耗材登錄，會產生什麼後果？
未落實維護管理將導致設備在突發事件時面臨無法放電的風險，亦違反《公共場所必要緊急救護設備管理辦法》第7條之規定。主管機關於實地稽查時將開立勸導單並命限期改善，若情節重大或逾期未改善，將被提報至中央主管機關列管，場所之公眾信譽與安心認證資格亦將受到影響。
總結
在公共政策與衛生體系的架構下，AED已從單純的醫療儀器轉化為具備指標意義的公共安全基礎建設。衛生福利部明定之10大強制設置場所，精確涵蓋了高人流交通樞紐、觀光景點、休閒聚會空間以及高風險特定機構，確立了法規層面的基本安全底線。
然而，單純的硬體購置無法完全轉化為救援成功率，唯有在硬體布建、合規安裝、定期巡檢與耗材管理等行政流程全面落實的前提下，急救鏈才能真正發揮作用。同時，普及的急救訓練與免責法律保障，有助於降低民眾臨場施救的疑慮，建構起從設備到技術、從法規到實務的完整生命防護體系。