走進美式量販賣場好市多(Costco),寬敞的倉儲式動線、推積如山的進口商品,以及熱食區大排長龍的景象,早已成為許多台灣家庭的週末日常。然而,在這座創造高營收與高續卡率的零售帝國背後,許多消費者心中難免抱有疑問:台灣Costco的老闆是誰?究竟是哪一家企業引進這個會員制量販店?在公司歷經股權架構巨變之後,現在的掌控者又換成了誰?
探討台灣好市多的掌舵者,不能單以一個名字概括,而必須從股權所有者、引進創辦推手以及專業經理人營運團隊三個層面切入,才能完整看清其背後的商業版圖轉變。
股權結構巨變:台灣好市多現在的老闆是誰?
若從法律所有權與股權的角度來看,現在台灣Costco的唯一真正老闆,就是美國好市多母公司(Costco Wholesale Corporation)。
在過去25年間,台灣好市多並非美商獨資,而是由美國好市多母公司與台灣在地知名商業家族高雄大統集團合資成立。然而,這項長達四分之一世紀的合作關係在近年迎來了轉折。
2022年7月,美國好市多總部發布官方公告,宣佈以10.5億美元(摺合當時約新台幣312億元)的現金代價,正式收購合資夥伴大統集團手中持有的台灣好市多45%股權。此項併購案完成交割後,美國好市多母公司掌握了台灣好市多100%股權,台灣好市多(好市多股份有限公司)自此成為全台灣第一家、也是唯一一家純外資持股的量販店體系。
在母公司層面,美國好市多隸屬於美股那斯達克上市公司(NASDAQ:COST),股權結構由廣泛的公眾股東與國際機構投資人持有,包含全球資產管理巨頭先鋒領航(Vanguard)與貝萊德(BlackRock)等。而在集團最高管理決策層面,則由美國好市多全球執行長帶領全球營運佈局。
引進台灣的推手:高雄神祕大地主大統集團吳家
談到台灣好市多的創辦歷史,就不能不提一手促成這樁跨國生意的神祕台灣合資方——高雄大統集團吳家。
大統集團由紡織商吳耀庭於1950年創立,是台灣商業史上極具代表性的本土財團。1975年,大統集團在高雄市五福路商圈開出全台灣第一家裝設透明景觀電梯與電扶梯的大統百貨,盛況空前,一度躍居全台營業額最高的百貨霸主,也讓吳耀庭累積了雄厚的土地實力,成為南台灣名列前茅的大地主。
二房長子吳振華的精準眼光
1990年代中期,大統集團創辦人吳耀庭的二房長子吳振華看準了美式量販的市場潛力,積極與美國好市多總部接洽。雙方於1996年達成合資協議,成立好市多股份有限公司(Costco President Taiwan, Inc.),其中美國母公司持股55%,大統集團持有45%,並將營運總部設於高雄市。
1997年1月,台灣第一家好市多在高雄市前鎮區中華五路盛大開幕(即日後的高雄中華店)。雖然在引進初期,台灣消費者對進場採買必須先繳年費的會員模式感到陌生甚至抗拒,但吳振華與團隊堅持美式標準,讓好市多在台灣逐步紮根,最終開枝散葉成為全台獲利驚人的金雞母。
獲利巔峰時期出脫持股的原因
台灣好市多在全球數百家分店中表現極其優異,單店獲利與毛利率曾高居全球好市多體系前段班。大統集團在2022年以10.5億美元出脫45%持股,當時在零售市場掀起巨大波瀾。
市場分析指出,這項交易的主導權在於美國母公司。隨著台灣市場成熟且營運高度穩定,將股權收歸100%全資持有,每年可為美國母公司挹注穩定且可觀的每股純益(EPS)。對於大統吳家而言,第三代接班團隊(吳振華之子吳冠威、吳冠宇等人)將焦點轉回家族原有的商業地產與核心百貨物業,收下逾300億元現金,亦為家族資產配置與後續事業重組提供了充沛的銀彈。
靈魂人物張嗣漢:從籃球國手到好市多亞太區掌舵者
如果說大統吳家是開啟台灣好市多大門的出資推手,那麼在營運前線把好市多打造成全台零售霸主的靈魂人物,正是前籃球國手、前好市多亞洲區資深副總裁張嗣漢(Richard Chang)。
傳奇跨界:昔日球星轉戰商場
張嗣漢出生於台灣南投,4歲時隨父母移居美國加州洛杉磯。憑藉著198公分的高大身形與優異體能,他獲得NCAA一級加利福尼亞大學柏克萊分校(UC Berkeley)的運動獎學金,在加州金熊隊徵戰NCAA大學籃壇,成為少數在1980年代活躍於美國大學一級聯賽的台裔球員。
1985年,張嗣漢受邀回台代表中華男籃出賽威廉瓊斯盃與亞錦賽,以強悍的美式球風震撼台灣籃壇,甚至被早期體育媒體冠上1980年代的林書豪之稱號。然而,他在台灣打球不到3年便決定退役,返回美國轉換人生跑道,投入商業領域。
打造台灣好市多奇蹟
1995年,張嗣漢接受美國好市多的延攬,回到台灣擔任好市多台灣區總經理,全權負責台灣市場的拓荒開闢。
在草創階段,張嗣漢面臨著台灣人不習慣繳年費購物的巨大文化阻力。他將運動員堅毅不服輸的精神融入企業管理,帶領業務團隊掃街拜訪公司行號,強調不滿意全額退費的承諾以建立會員信任感。與此同時,他也善用各項資源建立商業生態,例如在一次航班航程中,他因身材高大吸引了鄰座中國信託商業銀行高層的注意,進而促成了台灣好市多第一張商業聯名信用卡的合作。
由於台灣市場經營成效卓越、獲利率名列全球前茅,張嗣漢於2015年被拔擢為好市多亞洲區高級副總裁,管理範圍擴及日本、韓國與後續進軍的中國大陸市場,成為將美式量販模式推展至亞洲各地的核心功臣。
台灣好市多發展歷程與股權演變對照
台灣好市多從合資走向外商獨資的近30年間,各個重要發展節點整理如下:
| 年份 / 時間節點 | 重大發展里程碑 | 股權結構與主導方 | 營運與市場關鍵事件 |
|---|---|---|---|
| 1996年 | 好市多進軍台灣市場籌備 | 美國好市多(55%) 大統集團(45%) |
台美合資成立好市多股份有限公司,總部設於高雄市。 |
| 1997年1月 | 台灣首家門市開幕 | 美商控股,雙方合資 | 高雄前鎮高雄中華店正式營運,導入美式會員制倉儲銷售。 |
| 1999年7月 | 正式進軍北台灣市場 | 美商控股,雙方合資 | 台北內湖店開幕,奠定好市多在北部消費圈的超高坪效基礎。 |
| 2015年8月 | 亞洲區管理團隊升階 | 美商控股,雙方合資 | 台灣區總經理張嗣漢升任亞洲區高級副總裁,掌管台、日、韓等市場。 |
| 2017年3月 | 跨足副業加油站設施 | 美商控股,雙方合資 | 桃園中壢店附設台灣首座好市多加油站,主打會員專屬優惠油價。 |
| 2022年7月 | 股權全面收歸美商獨資 | 美國好市多 100% 全資 | 美國母公司斥資10.5億美元買下大統集團45%股權,台灣方完全退出。 |
| 2023年8月 | 官方聯名信用卡更換合約 | 美國好市多 100% 全資 | 結束與國泰世華長年合作,改由台北富邦銀行獨家發行聯名信用卡。 |
| 2026年7月 | 創始起家厝搬遷升級 | 美國好市多 100% 全資 | 營運29年的高雄中華店熄燈,搬遷至佔地1.4萬坪的高雄亞灣新店。 |
好市多的商業經營模式與核心優勢
要理解好市多在台灣的成功,也必須探討其獨樹一幟的商業邏輯。好市多的商業模型不同於一般傳統量販店或超市,其盈利架構與商品策略具有以下三大關鍵:
1. 精選品項(Low SKU)與大量採購壓低成本
一般大型綜合量販店的品項數量(SKU)動輒數萬種,而好市多店內常態販售的商品種類僅維持在數千種上下。這種少而精的策略,使好市多能針對特定優質品牌與熱銷品項進行海量集中採購,從而向供應商取得極具競爭力的進貨價格,並將差價直接反饋給會員。
2. 會員費制度是核心利潤引擎
好市多將店內商品的毛利率嚴格控制在相對低的水準,很多商品甚至僅貼近營運成本販售。公司主要的營業利益與獲利來源,其實來自於全體會員每年繳交的會員卡費。這套邏輯讓好市多與會員站在同一陣線:賣場不靠提高商品利潤發財,而是靠挑選優質平價商品以維持極高的會員續卡率。
3. 高品質自有品牌 Kirkland Signature
成立於1995年的科克蘭(Kirkland Signature)是好市多最具號召力的自有品牌,產品涵蓋日常用品、食品飲料、家庭紙品、生鮮肉品到保健食品。透過跳過中間經銷環節的垂直整合供應鏈,好市多得以用顯著低於市場大牌的價格,提供同等甚至更優異的品質,成為綁定會員忠誠度的利器。
常見問題
Q1:現在台灣Costco的老闆是誰?
現在台灣好市多的唯一老闆是美國好市多母公司(Costco Wholesale Corporation)。2022年7月,美國好市多出資10.5億美元收購大統集團手中的45%持股後,台灣好市多已成為百分之百美商獨資企業。
Q2:台灣好市多跟高雄大統集團還有關係嗎?
目前在股權上已無任何隸屬與持股關係。大統集團在2022年出脫手中全部的45%股份並獲利了結,台灣好市多的經營權與所有權已完全回歸美國總部。
Q3:前籃球國手張嗣漢是好市多的老闆嗎?
嚴格來說不是老闆,而是最核心的高階職業經理人與創辦拓荒者。張嗣漢於1995年受聘籌備台灣好市多,擔任台灣區首任總經理,後續升任好市多亞洲區高級副總裁。他是好市多在台灣打下江山的靈魂操盤手,但並非公司的最終所有權持有人。
Q4:台灣目前有幾家好市多門市?
截至目前,好市多在台灣共營運14家實體量販店,分佈於台北、新北、桃園、新竹、台中、嘉義、台南與高雄等都會區,其中部分據點(如新莊、中壢、北台中)並附設有會員專屬加油站。
Q5:去台灣好市多實體門市消費,可以使用哪些付款方式?
台灣好市多實體賣場目前接受台北富邦銀行發行之COSTCO聯名卡(包含其綁定之行動支付如Apple Pay、Google Pay、Samsung Pay)、特定國家好市多海外聯名卡,以及新台幣現金結帳。
總結
綜觀台灣好市多的發展歷程,回答台灣Costco的老闆是誰這個課題,反映了跨國資本與在地實業家合作演變的縮影:
- 實質所有者:現在是總部位於美國華盛頓州的美國好市多母公司(Costco Wholesale Corporation),自2022年股權收購後實現100%美資獨資經營。
- 本土引進者:是早年獨具慧眼的高雄大統集團吳家(創辦人吳耀庭與二房長子吳振華),藉由25年的合資陪伴,助好市多打下全台版圖,並在獲利顛峰時期以逾300億元新台幣體面獲利了結。
- 經營奠基者:則是以運動員精神帶領團隊從零拓荒的前男籃國手張嗣漢,將美式倉儲量販深度在地化,造就了全台高黏著度、高獲利的會員經濟奇蹟。
