桃園長庚醫院掛號費漲價了嗎？升格區域醫院收費變化與就醫看診全解析

隨著醫療院所收費標準調整以及評鑑結果陸續公告，許多前往桃園長庚紀念醫院就診的民眾在櫃檯批價時，普遍發現繳納的總費用相較以往有所增加，進而引發桃園長庚醫院掛號費漲價了嗎的高度討論。事實上，整體就醫自付金額的提升，其核心原因並非來自院方全面調高掛號費，而是源自醫院評鑑等級改變後，法定代收的健保部分負擔隨之調整。

全面解析桃園長庚醫院的掛號費現狀、健保與自費費用結構、升格區域教學醫院後的費用異動，以及預約掛號與批價作業規範，有助於釐清開銷細節並有效規劃就醫行程。

桃園長庚醫院掛號費現行收費標準與漲價真相

探討桃園長庚醫院掛號費漲價了嗎這一核心疑問時，必須將醫療院所自訂的掛號費與政府法定收取的健保門診部分負擔拆開檢視。

在長庚醫療體系內部規範中，桃園長庚醫院門診掛號費西醫與中醫一律維持為150元，牙醫門診日間為100元（夜診、週六、週日及國定假日診為150元），急診掛號費則為300元。此一基準並未出現單純掛號費的大幅上調。

民眾體感費用明顯增加的轉折點，在於桃園長庚醫院通過醫院評鑑，正式由地區醫院升格為區域教學醫院。依據《全民健康保險法》規範，不同層級的醫療機構對應不同的法定健保基本部分負擔金額：

• 升格前（地區醫院時期）： 民眾若未經轉診直接至地區醫院就醫，西醫門診基本部分負擔為80元。合併門診掛號費150元後，在不含額外藥費差額的情況下，單次看診基本支出僅需230元。
• 升格後（區域醫院時期）： 升格為區域教學醫院後，西醫未經轉診的基本部分負擔依規定調升至240元。在掛號費維持150元的情況下，兩者合計達到390元（若有藥費則另計）。

因此，民眾繳納金額由早期的230元增加至390元，本質上是健保部分負擔隨評鑑層級升等的法定調整，並非醫院掛號手續費本身的任意抬價。

健保門診藥品、連續處方箋與免負擔身分認定

除了看診掛號與基本診察部分負擔外，批價總額亦與領取藥品及個人身分息息相關。

門診藥品與慢性病處方箋收費

門診藥品部分負擔依開立藥品之健保給付金額級距計收，費用區間為0元至300元不等。針對領取慢性病連續處方箋之病患，院方配合現行健保制度調整為：開立慢性病連續處方箋進行第1次調劑時，比照一般門診藥品規定計收部分負擔；自第2次及第3次調劑起，則依法免收藥品部分負擔。

法定免收部分負擔對象

凡符合健保法規特定條件之就醫者，結帳時享有免收部分負擔優惠，僅需支付基本掛號費：

• 重大傷病卡患者（就醫科別與重大傷病相關者）
• 分娩與產前檢查
• 預防保健服務（如成人預防保健等）
• 於山地離島地區接受門診服務者
• 持第2張及第3張慢性病連續處方箋調劑領藥者
• 低收入戶家庭成員（持有效低收入戶證明者，不僅免部分負擔，依院方規定同時免收掛號費）
• 榮譽國民（榮民）
• 職業傷病就醫者
• 3歲以下兒童就醫

此外，針對持有效身心障礙證明之病患，就醫時西醫門診基本部分負擔一律享有定額優惠，計收50元。

自費就醫收費標準與國際醫療費用規範

若病患未具備全民健保身分，或就醫項目不屬於健保給付範圍，桃園長庚醫院訂有明確的自費計價收費基準：

自費掛號與診察基準

• 自費掛號費： 西醫及中醫門診150元；牙醫平日日間門診100元、夜診與週末及例假日診150元；急診掛號費為300元。
• 自費診療費： 西醫門診診療費自200元起計；中醫門診診療費自290元起計；牙醫門診診療費自230元起計；急診常規自費診療費為770元。全數依病患就醫實際處置、檢驗項目累積覈算。

國際醫療病人自費收費規範

針對非本國籍或無法出具中華民國身分證明之國際醫療病患，桃園長庚醫院依主管機關覈定函令，實施獨立之自費項目收費標準。國際醫療門診及急診掛號後之基本診療費為1000元。在急診與精神科急診範疇，更依檢傷分類等級與專業處置細分診察費與護理費：

門診時間、預約掛號管道與候診規範

瞭解桃園長庚醫院的門診排班與預約規則，能大幅減少現場排隊等候的繁瑣時間。

各時段門診看診時間

• 上午診： 08:30至11:30（眼科特殊檢查自08:00開始；美容醫學中心看診自09:30起）。
• 下午診： 13:30至16:30（眼科檢查自13:00開始；美容醫學中心看診自14:00起）。
• 夜間診： 17:30至20:00（眼科檢查自17:00開始）。

掛號受理時間與管道

掛號預約可利用網路系統、24小時語音專線或現場櫃檯辦理：

• 預約掛號開放期間： 包含看診當日及看診日前4週內均開放預約。
• 電話語音與人工智能掛號： 24小時專線直撥412-8808（手機撥打請加02）。若掛當日門診，電話受理截止時間分別為上午診10:30前、下午診15:30前、夜診19:00前。
• 現場櫃檯掛號： 當日預約非當天門診時間為08:00至16:00；現場辦理當日掛號時間為上午診08:00至11:00、下午診08:00至16:00、夜診08:00至19:30。

初診與複診報到流程

• 初診病患： 若已預先於線上掛號系統完整填寫初診基本資料，就醫當日可攜帶健保IC卡直接前往診間外智能面板插卡完成報到。若尚未完成線上建檔，須於預定看診時間前提早30分鐘，備妥國民身分證、健保卡、駕照或戶籍謄本（外籍人士備妥居留證或護照）至掛號櫃檯填寫紙本資料並建立病歷號。
• 複診病患： 依掛號預定就診時間抵達診區，持健保卡於診間智能面板插卡排隊候候診。桃園長庚醫院採取看診後批價原則，診療結束後再一併繳納掛號費、部分負擔與藥費。
• 爽約停權規定： 預約掛號後如因故不克前來，最晚須於就診前1天透過電話或系統取消。若在3個月內累積3次未依規定到診且未取消之違約紀錄，系統將暫停受理電話與網路預約掛號功能，屆時僅能親自至現場櫃檯排隊辦理。

便捷批價方式與行政服務指引

批價繳費作業已多元化，病患可依個人需求選擇快速支付或紙本辦理：

1. 行動智慧支付與自動繳費機： 看診結束領取繳費單後，可直接利用手機醫指付APP輸入病歷號碼完成線上信用卡或金融卡扣款；亦可持繳費單於院內設置之多功能自動繳費機使用現金或悠遊卡感應結算，避開批價櫃檯排隊人潮。
2. 忘帶健保卡補單作業： 健保病患看診時若遺漏攜帶健保IC卡，當日須先以全額自費金額完成押金結帳。病患可於就診日起算10日內，攜帶健保IC卡、國民身分證明文件及原自費收據正本，至醫院門診繳費櫃檯辦理退費差額補件手續。
3. 醫療收據報稅無紙化： 桃園長庚醫院醫療收據已全面配合財政部電子化查覈，就醫費用資料會定期主動上傳國稅局，綜合所得稅申報時系統將自動帶入列舉扣除項目。若需要紙本存根，可至院內醫療收據補印機自主列印或洽批價櫃檯申請。
4. 診斷書與病歷申請手續： 申請各類醫療診斷書或檢驗報告時，病患本人須備齊身分證明正本親洽主治醫師開立。非本人代理申領時，代理人除具備委託人身分證明正本及影本外，亦須檢附正式委託書及代理人身分證件供核對。

常見問題

桃園長庚醫院掛號費真的有漲價嗎？

掛號費本身並未進行大幅調整，西醫與中醫門診維持每人次150元，牙醫平日日間維持100元，急診維持300元。一般民眾感到看診費用由230元增加至390元，主因在於桃園長庚醫院升格為區域教學醫院，依法代健保署收取的門診基本部分負擔由原本的地區醫院級距80元調整為240元所致。

怎樣才能在桃園長庚醫院減免部分負擔費用？

民眾若持有地區基層診所開立之合法轉診單就醫，或經轉診後依醫師認定須回診追蹤（就醫日起1個月內至多4次），西醫門診部分負擔可由原先的240元調降為100元。此外，符合重大傷病、低收入戶、身心障礙（部分負擔均為50元）、3歲以下幼童或持有效慢性病連續處方箋第2次以後調劑者，均享有法定部分負擔減免。

初診前往桃園長庚看診一定要提早到櫃檯排隊嗎？

若在就醫前已經於長庚網路掛號系統完成初診基本資料之填寫與登錄，看診當日便可省略臨櫃填表步驟，直接攜帶健保卡至指定診間門口使用智慧面板插卡報到。若尚未在線上預先登錄個人資料，則需提早30分鐘攜帶國民身分證及健保卡前往掛號櫃檯完成建檔手續。

看診結束後如果忘記繳費可以下次再來補繳嗎？

依據醫院管理作業規定，每次就診產生的各項醫療費用皆應於看診當天完成繳納結帳。若未及時辦理繳費，醫院資訊系統會將案件立案並啟動行政跟催作業。病患若因特殊緊急情況未結帳離院，仍應盡速返回院區繳清欠款，以免影響後續掛號及預約功能。

總結

總體而言，桃園長庚紀念醫院的就醫費用變動核心，在於院所通過評鑑正式升格為區域教學醫院，進而依法調升健保門診與急診的部分負擔代收金額，掛號費本身仍維持門診150元（牙醫日間100元）、急診300元的穩定標準。在整體健保分級醫療體制下，一般民眾若有就診需求，可善用基層院所轉診制度將部分負擔降至100元；同時搭配線上初診建檔、網路預約掛號與醫指付等行動支付工具，即可精準掌握醫療支出並省去現場排隊的行政時間。

資料來源

• 桃園長庚掛號說明- 長庚醫療財團法人- 網路掛號系統

• 公告桃園長庚自2026/03/04起，新增「急診檢傷分類第一級

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